samedi 11 septembre 2010

Inscription sur une mailing list - annulation.

Bonjour,
Je vous demande par le présent mail de bien vouloir annuler mon inscription sur votre mailing list. Je ne souhaite plus recevoir vos informations.
Cordialement.
Prénom Nom

Essayage.

La semaine dernière, j'ai acheté chez vous une chemise de taille 42 sans la passer, votre boutique ne disposant pas de cabines d'essayage.
Or, cet article n'est pas à ma taille et je vous demande par conséquent de me l'échanger ou de me le rembourser.
Une copie de la présente est envoyée à la Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression de Fraudes de Paris.


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Réservation de chambre.


Votre h ôtel nous aété vivement recommandé par des amis qui y ont séjourné l'été dernier et qui nous ont dit que vous acceptiez les animaux.
C'est pour nous un critère important car nous sommes dans l'obligation d'emmener notre chien avec nous en vacances. Il s'agit d'un caniche de 5 ans, très calme et très propre.
Nous aimerions donc réserver une chambre double en demi-pension du 24 août au 12 septembre.
Nous espérons qu'il vous reste encore des chambres libres et nous vous prions de bien vouloir nous confirmer notre réservation.
Prénom Nom

Résiliation suite à la vente d'un véhicule.

Je vous informe par la présente lettre recommandée que j'ai vendu mon véhicule immatriculé XXX, marque XXX, modèle XXX le __/__/20__ et quiétait assuré par votre compagnie (contrat ref xxxxxxxxxx)
En application des dispositions de l'article L121-11 du Code des assurances, je demande la résiliation de mon contrat d'assurance automobile. L'article précité prévoyant un préavis de dix jours, la résiliation du contrat interviendra donc le __/__/20__.
Par suite, je vous saurais gré de me faire parvenir dans les plus brefs délais l'avis de résiliation ainsi que le remboursement de la fraction de prime pour la période allant jusqu'à la date d'échéance annuelle du contrat.
Le nouveau propriétaire du véhicule est M. ..., demeurant ..., à ...
Ce dernier s'est engagé à reprendre la police d'assurance. Vous pouvez donc le joindre pourétablir un nouveau contrat.
Formule de Politesse .
Prénom Nom
PJ : Pièces justificatives.

Information à la Commission de Sécurité des Consommateurs.


Prénom Nom Ville, le Date
Rue
CP Ville


Commission de la sécurité
des consommateurs
Cité Martignac
111, rue de Grenelle
75353 Paris 07

















Adepte des sports nautiques, je tiens à vous signaler les conditions de sécurité discutables qui président aux activités de la base nautique du lac de Cantarlet dans l'Aude.

L'encadrement est, en effet, insuffisant pour assurer la surveillance de la nombreuse population qui fréquente le lac dès le printemps, le matériel fourni présentant des signes de détérioration en raison d'un âge avancé, je doute qu'il réponde aux normes en vigueur et les conditions d'hygiène douteuses aux abords du lac me semblent de nature à favoriser infections et intoxications.

N'ayant, personnellement, observé aucun accident, ce courrier doit être pris à titre préventif .

Toutefois, devant le manque d'écoute des responsables de la base, il me semble utile que vous vous intéressiez à ce cas et interveniez pour qu'une inspection soit faite par des gens compétents afin d'éviter qu'un drame ne fasse prendre conscience du caractère dangereux de ces installations.

Formule de Politesse.

Prénom Nom




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Clause discutable - délai de contestation des factures.

Je voudrais changer de fournisseur d'accès à Internet. Celui que j'ai depuis plusieurs mois ne me convient plus pour des questions de rapidité et de convivialité.
Je vous ai choisi comme nouveau fournisseur d'accès, vos tarifs me paraissant intéressants. J'ai lu attentivement les conditions générales d'utilisation avant inscription et c'est avec beaucoup de surprise que j'ai constaté qu'ilétait quasiment impossible de contester vos factures vu le délai très bref prévu pour cela !
Cette clause me paraît très discutable.
C'est pourquoi, avant de souscrire un contrat, je vous demande formellement de corriger cette clause. C'est la qualité de nos rapports commerciaux qui est en jeu.
Prénom Nom

Rendez-vous.

Bonjour Etienne,
J'ai gagné la vente aux enchères concernant votre ordinateur.
Je suis d'accord pour faire l'échange en personne à la date et à l'endroit qui vous conviendra.
Par la même occasion, avez-vous encore du matériel informatique à vendre ? J'ai une ou deux copines que cela intéresse !
Amicalement,
Prénom Nom
Email
Portable


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Stage : environnement

Madame [nom], Actuellement étudiant en licence professionnelle environnement à [ville], mon cursus prévoit une période de stage en entreprise d'une durée de trois mois. Grâce à ma formation, j'ai acquis les connaissances fondamentales sur les métiers de l'environnement. Je dois désormais les valider par une expérience pratique au sein d'un grand groupe spécialisé comme le vôtre. Désireux de devenir ingénieur-chercheur dans l'étude de la qualité de l'air, profiter de la qualité de vos services et de votre renommée serait un véritable atout pour ma future carrière. En espérant que ma candidature retiendra toute votre attention, je me tiens à votre disposition afin de vous démontrer mes motivations et mes perspectives d'avenir au cours d'un éventuel entretien. Je vous prie de recevoir, Madame [nom], mes salutations les plus respectueuses

Réclamation suite à un refus de présentation à l'examen du permis de conduire (lettre recommandée avec accusé de réception).

Inscrit depuis le (date) au stage intensif dispensé par votre auto-école, vous refusez de me présenter à l'examen de conduite. J'en suis très surpris car, au moment de l'inscription, vous m'avez bien précisé que je serai présenté à l'examen au terme de ... semaines.
Par la présente je me permets de vous informer que si vous persistez à ne pas respecter les termes de votre contrat, je me verrais dans l'obligation de porter plainte auprès du Préfet pour publicité mensongère.
Prénom Nom


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Rétractation d'une commande de prestation de service.

Le .../.../..., j'ai re çu la visite d'un de vos représentants qui m'a proposé de manière impromptue le nettoyage de ma façade et j'ai signé une commande correspondant à cette prestation de service.
J'ai cependant réfléchi depuis et je souhaite faire usage de mon délai de rétractation d'une semaine conformément à la loi.
J'annule donc ma décision d'entreprendre ces travaux.
Prénom Nom


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Modele lettre contestation facture reparation garage

Madame, Monsieur,

Le [date], je vous ai amené ma voiture [marque et immatriculation] pour que les réparations soient effectuées. Elles ont fait l’objet d’une facture d’un montant de [montant], somme que j’ai réglée par chèque.

Or quelques jours après votre intervention, j’ai constaté que les réparations ont été mal effectuées, par conséquent la même panne s’est reproduite. Aussi, conformément aux articles 1146 et 1147 du Code civil, je vous demande de le remettre en état de marche sans frais supplémentaires.

A défaut de réponse de votre part sous un délai de 8 jours, je me verrai contraint d’engager un recours auprès de la juridiction compétente.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sincères salutations.

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Demande d'autorisation de découvert.

J ’ai le regret de vous informer que mon compte numéro … sera probablement à découvert à partir du vingt-trois de ce mois, et jusqu’au neuf du mois prochain.
En effet, je suis obligé de quitter le territoire pour des raisons professionnelles et ne pourrai pas effectuer le versement en espèces sur mon compte, d’une somme de 1.067 euros que je percevrai à la fin du mois.
Un chèque d’un montant de 762 euros devrait passer à l’encaissement au début du mois prochain. Je vous saurais gré de l’honorer malgré le découvert de mon compte, en vous assurant que je déposerai les espèces sur mon compte, dès le lendemain de mon retour.
Prénom Nom


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Modele lettre demande acte naissance

Monsieur le Maire,

Je vous remercie de bien vouloir m’adresser un extrait d’acte de naissance de mon enfant [nom, prénom, date de naissance].

Dans l’attente, veuillez agréer, Monsieur le Maire, mes salutations distinguées.

Invitation à un goûter.

Notre petite Charlotte nous a demandé d'organiser cette année pour elle et ses camarades d'école un goûter pour la Saint-Nicolas. Nous recevrons donc une dizaine d'enfants le ... décembre prochain à partir de ... heures et Charlotte serait heureuse que Paul soit de la fête.
Au programme, jeux, goûter et distribution de bonbons avec la complicité de mon mari déguisé.
En espérant que votre fils sera de la fête, je vous remercie de nous donner une réponse le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
Prénom Nom

Modele lettre motivation horloger

Madame, Monsieur,

Votre entreprise spécialisée dans les montres de sport haut de gamme recherche un horloger qualifié pour son service après-vente.

Après avoir obtenu le baccalauréat professionnel artisanat option horlogerie, j'ai suivi avec succès une formation des métiers d'art.

De plus, grâce à mes différentes missions d'intérim et contrats à durée déterminée, j'ai acquis une solide expérience dans des contextes très variés.

Souhaitant vous démontrer mon aptitude à travailler en équipe et ma passion pour ce métier afin d'intégrer votre entreprise et de participer à son développement, je vous propose de nous rencontrer.

Dans l'attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Demande à l'OPHLM.


Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , dans un logement H.L.M. de type F4, souhaiterais trouver un logement plus grand - F5 - au sein du parc H.L.M. de notre ville. En effet, mon épouse attend un troisième enfant dont la naissance est prévue dans trois mois. Vous trouverez ci-jointes les copies de mon dernier avis d'imposition, des dernières fiches de paye de monépouse et de moi-même, ainsi qu'une attestation de paiement des allocations familiales et un certificat médical.
Je vous saurais donc gré de bien vouloir m'informer des possibilités, à court terme, d'obtention d'un appartement de ce type et de me communiquer la liste des formalités à accomplir.
Prénom Nom

Proposition de chat de race pour accouplement.

J'ai entendu parler par une amie de votre élevage de chats de race, et en particulier de birmans. Or, j'ai moi-même un birman de pure race de quatre ans, donc en âge de procréer.
C'est pourquoi je me permets de vous proposer ses "services" dans l'éventualité où vous chercheriez un nouvelétalon pour agrandir votreélevage. Vous trouverez ci-joint copie de son pedigree. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Prénom Nom


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Modele lettre annulation achat abus faiblesse

LRAR

Madame, Monsieur,

L’un de vos vendeurs s’est présenté au domicile de mon père le [date], lui faisant acheter au comptant les articles suivants [détails] profitant de sa faiblesse due à sa maladie.

Je vous mets en demeure d’annuler cette vente et de lui rembourser la totalité de la somme versée.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Souscription d'assurance.

Votre compagnie d'assurances m'a été recommandée pour son sérieux, et je me permets de prendre contact avec vous pour obtenir quelques renseignements.
Je viens en effet de déménager et je souhaiterais me renseigner sur les différents formules possibles dans le domaine de l'assurance "sport" (étendue des risques couverts, montant des franchises, des primes d'assurance...)
Je vous saurais gré de bien vouloir m'envoyer la documentation correspondante. Après en avoir pris connaissance, je reprendrai contact avec vous pour un rendez-vous.
Prénom Nom

vendredi 10 septembre 2010

Modele lettre demande remboursement caution logement

Madame, Monsieur,

J'ai loué votre appartement situé [adresse] du [date] au [date].

A l'occasion de la remise des clés le [date], nous avions établi un état des lieux de sortie. N'ayant pas constaté de problèmes particuliers vous vous étiez engagé à me restituer l'intégralité du dépôt de garantie, à savoir [montant] euros.

Je vous rappelle que ce dernier doit être restitué dans un délai maximum de deux mois, or à ce jour, je ne l'ai toujours pas reçu.

Je vous saurais gré de me restituer cette somme à réception de la présente, faute de quoi je serai en mesure de vous réclamer des intérêts et de porter l'affaire devant les tribunaux.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

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Demande de garde à domicile.

Ayant récemment trouvé du travail et cherchant à faire garder mes enfants à domicile, j'aimerais savoir si vous pouvez me renseigner sur le choix d'une structure fiable qui assure ce genre de service.
Ayant fait une demande d'aide pour cette garde, mais très prise par mes nouvelles obligations, je ne peux, en effet, m'occuper de la recherche d'une personne de confiance. Pensant que, de par votre activité, vous êtes amenés à travailler en collaboration avec des personnes ouétablissements de cette branche d'activité, je m'en remets donc à vous pour ce choix.
Ma situationétant actuellement très délicate à gérer, je vous serais reconnaissante de bien vouloir me répondre rapidement et, au cas où vous n'auriez personne à me conseiller, de m'orienter vers un interlocuteur succeptible de m'aider.
Prénom Nom


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Modele lettre modification assurance demenagement

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit auprès de votre établissement le contrat d’assurance [nom du contrat] n° [numéro].

Je vous informe par la présente de mon déménagement à l’adresse suivante [adresse] à compter du [date]. Vivant désormais en couple dans un pavillon, je souhaite par conséquent modifier les termes de mon contrat.

Je vous remercie de me faire parvenir une proposition adaptée à ma nouvelle situation par écrit dans les plus brefs délais.
Vous trouverez ci-joints tous les documents nécessaires.

Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.

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Procédure judiciaire dans le cas d'un vol de voiture.

Le 13/07/20.., j'ai fait une déclaration de vol de ma Renault Twingo immatriculée 445 DOS 78.
L'affaire est traitée sous le numéro de dossier (indiqué plus haut) que vous m'avez communiqué.
Veuillez, s'il vous plaît, m'informer si vous avez retrouvé le véhicule etéventuellement le voleur. Au cas où la procédure auraitété suspendue, je vous prie de m'envoyer dès que possible l'avis de suspension.
En effet, l'assurance subordonne l'indemnisation à la présence de cet avis.
Je vous remercie par avance.
Prénom Nom

Modele lettre demande derogation absence partiel

Monsieur le Doyen,

Etudiant en Master Droit social dans le cadre de la formation continue, je suis dans l'impossibilité de me présenter au prochain partiel pour des raisons professionnelles.

Je sollicite de votre bienveillance l'octroi d'une dérogation à titre exceptionnelle afin que je puisse me présenter lors de la prochaine session sans devoir me réinscrire à l'université.

Dans l'attente d'un éventuel entretien, vous trouverez ci-joint une attestation de mon employeur justifiant de la nécessité de mon absence.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Monsieur le Doyen, l'expression de mes salutations les plus respectueuses.

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Conditions générales d'utilisation - impossibilité d'impression.

Je voudrais changer de fournisseur d'accès à Internet. Celui que j'ai depuis plusieurs mois ne me convient plus pour des questions de rapidité et de convivialité.
Je vous ai choisi comme nouveau fournisseur d'accès, vos tarifs me paraissant intéressants. J'ai eu la mauvaise surprise de constater que les conditions générales d'utilisation avant inscription ne pouvaient pas être imprimées.
J'ai cherché partout sur votre site mais à aucun moment il n'est possible de procéder à cette impression alors qu'il est beaucoup plus facile de lire sur papier que surécran.
C'est pourquoi je vous demande formellement d'installer un onglet impression. C'est l'information du consommateur qui est en jeu.
Prénom Nom

Envoi de catalogue.

Voici notre catalogue hiver 20..-20... Nous espérons que vous en apprécierez la nouvelle présentation ! Elle est destinée à vous aider dans le choix des articles, dont les prix sont particulièrement abordables cette saison.
Notre devise, "satisfait ou remboursé" : si un produit ne vous plaît pas, vous pouvez nous le retourner ou l'échanger dans un délai de 15 jours après réception (sauf pour les articles faisant l'objet d'une commande particulière et personnalisée).
Nous vous rappelons que ces prix sont nets, sans escompte, franco de port sur le territoire métropolitain à partir de 40 euros. Vous pouvez payer d'avance ou contre remboursement.
Prénom Nom

Plainte pour non enlèvement d'ordures.

Je vous écris pour vous signaler que les ordures du quartier de La Chamberte, où je réside, ne sont plus enlevées par les services municipaux depuis maintenant 6 jours.
L'accumulation de déchets ménagers et les désagréments importants qu'elle entraîneétant difficilement tolérable et représentant un manquement à l'obligation de service public que vous êtes en charge d'assurer, je vous invite à intervenir pour que cette situation se décante dans les meilleurs délais.
Ayant vérifié qu'aucune grève ne perturbait actuellement le bon fonctionnement du service concerné, j'en déduis que des considérations personnelles ou politiques sont à la source de cetétat de fait. Jugeant que ces notions ne doivent en aucun cas perturber le serviceélémentaire qui doit être rendu à la population, je vous tiendrai responsable d'uneéventuelle prolongation de ces nuisances et n'hésiterai pas à vous impliquer personnellement si je devais me résoudre à saisir la justice de cette affaire.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Cours du soir.

Bonjour à tous,
Le secrétariat de Direction me fait savoir que des cours du soir seront organisés et pris en charge par l'entreprise à partir du mois de septembre.
Ils concernent l'équipe de commerciaux, dont certains souhaitent ajuster leur niveau d'anglais ou d'espagnol.
Vous pouvez vous inscrire dès à présent sur la circulaire affichée en salle de réunion.
Cordialement,
Prénom Nom
Email
Portable


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Désignation avocat auprès du juge d'instruction.

Monsieur le juge d'instruction,
Je soussigné, Nom, Prénom , né le ../../.... à ..., département ..., de nationalité ..., demeurant Rue , CP Ville ,
ai l'honneur de vous faire conna ître que, dans le cadre de l'affaire ..., j'ai choisi pour conseil maître ..., avocat au barreau de ..., demeurant à ....
Je vous prie, Monsieur le juge, de croire à l'assurance de ma considération la plus respectueuse.
Prénom Nom


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Lettre de motivation : demande de stage

Monsieur le Directeur, Etudiant en deuxième année option marketing à l'Ecole Supérieure Internationale d'Administration des Entreprises de Paris, mon cursus prévoit une période de stage en entreprise d'une durée de deux mois, du 1er juin au 30 juillet "année". Votre secteur d'activité m'intéresse plus particulièrement, aussi aimerais-je pouvoir participer à des actions dans votre Service Commercial. Croyez Monsieur à mon engagement dans les tâches que vous voudrez bien me confier. Comme vous pourrez le remarquer dans mon Curriculum Vitae, j'ai acquis un dédut d'expérience professionnelle au cours de mes stages qui m'ont permis de développer mon sens des contacts, de l'organisation et des responsabilités. Je demeure à votre disposition pour convenir d'une date d'entretien, et vous fournir toutes les informations complémentaires que vous jugerez nécessaires. Je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations respectueuses.

Remboursement des frais d'obsèques.

Mon épouse, Marie Nom née ..., demeurant Rue , CP Ville , est décédée le 28 avril 20.., comme certifié sur l'acte de décès.
Je vous envoie la facture des obsèques afin que vous participiez à hauteur de 1.525 euros, comme prévu dans vos prestations, aux frais d'obsèques.
Prénom Nom

Paul et moi.

Mes chers parents,
Paul et moi allons nous marier, je voulais vous le dire tout de suite, vous l'annoncer moi-m ême. Et surtout que vous n'éprouviez pas d'inquiétude, je sais combien l'échec de mon union avec Jean vous avait peinés. Mais j'étais jeune. J'étais trop jeune sans doute, et je me suis emportée sans réfléchir. Aujourd'hui je sais ce que je fais. Je suis heureuse. Paul me rassure et me soutient. J'ai dit oui sans hésiter et je souhaite que vous soyez heureux de cette décision que je voulais partager avec vous.
Je vous embrasse tendrement.
Prénom


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Rotule du bras de suspension - réaction.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture n'a pas pour l'instant posé de problème particulier et j'ai effectué toutes les révisions obligatoires.
Vous m'adressez ce jour un courrier me signalant un risque sur ce modèle et me demandant de rapporter mon véhicule pour réparations.
Ce rappel concerne un problème de rotule du bras inférieur de suspension pouvant entraîner, à terme, une perte de la roue. Cette défaillance aurait pu provoquer ma mort ou, pire, celle d'un de mes proches et j'attends vraiment de vous des explications claires et précises. L'idée d'avoir eu cetteépée de Damoclès au-dessus de ma tête pendant des mois m'est insupportable.
La sécurité de tous devrait être pour vous plus qu'une priorité parmi d'autres : il s'agit de LA priorité.
Prénom Nom

Modele lettre declaration accident travail

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe que [Titre, nom, prénom], demeurant [adresse], salarié de mon entreprise en qualité de [fonction] depuis le [date], a été victime d'un accident du travail le [date] en les locaux de [lieu] [ou accident de trajet].

La consultation d'un médecin a été nécessaire.

Vous trouverez ci-joint le formulaire de déclaration d'accident, ainsi qu'une attestation de salaire dûment remplie.

Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Médiateur des assurances (recommandé avec A.R. à l'organisme "Médiation assurance").

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , titulaire d'un contrat d'assurance "catastrophes naturelles" auprès de la compagnie ...., porte à votre connaissance les faits suivants.
Suite aux dégâts importants causés par la tempête du ..., un litige portant sur le montant d'indemnités m'oppose à mon assureur depuis le ..., et, malgré unéchange nourri de lettres recommandées, nous n'avons pas réussi à trouver un terrain d'entente.
C'est pourquoi je vous saurais gré de bien vouloir m'indiquer un médiateur d'assurances compétent en la matière et me fournirégalement tous les renseignements possibles sur les possibilités et les modalités d'une telle médiation.
Vous trouverez ci-joint copie de tous leséléments nécessaires à la compréhension de l'affaire.
Prénom Nom


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Déjeuner pascal.

Bernard,
Maman et moi t'invitons au déjeuner pascal ce dimanche. Il sera sans doute plus pratique pour toi et ta famille de venir le samedi. En outre, vous pourrez ainsi nous accompagner à la messe dimanche matin.
A bientôt,
Papa
Email
Portable

Plainte concernant vos tarifs.

Le 7 mars dernier, j ’ai poussé la porte de votre salon ..., à ..., pour une simple coupe qui, selon les tarifs en vigueur, ne devait pas excéder 30 euros.
Or, la coupe terminée, je me suis vu demander la somme astronomique de 152 euros sous prétexte que vousétiez un coiffeur visagiste, un artiste !
Après consultation des services de la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes de Paris, je vous prie de me rembourser la différence entre votre tarif (152 euros) et celui en vigueur dans la profession (30 euros), soit la somme de 122 euros, dans les plus brefs délais.
En effet, vous n’avez pas, comme l'exige l'article premier de l'arrêté du 3 décembre 1987, affiché vos prix et la somme que j'ai payée ne correspond en aucun cas au service rendu.
Une copie de la présente est envoyée à la DDCCRF de Paris.
Prénom Nom


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Demande de devis.


Je souhaiterais louer une voiture familiale à mon arrivée à la gare de ... à Lyon le ... à ... et la remettre à l'une de vos agences à Marseille une semaine plus tard.
Vous serait-il possible de me faire parvenir un devis, le montant de la caution ainsi que la liste des pièces nécessaires pour procéder à cette location ?
Prénom Nom

Chèque sans provision - information du client.

Client de votre banque depuis quelques mois, j'ai effectué un chèque sans provision d'une valeur de 45 euros. Je constate aujourd'hui enétudiant mon relevé de compte que vous avez retenu sur mon compte la somme de 40 euros de frais bancaires.
Or depuis le 1er janvier 2003, la loi impose aux banques d'informer par tout moyen approprié le titulaire du compte des conséquences du défaut de provision, avant de rejeter un chèque. Or, je n'ai à ce jour jamaisété informé, ni par courrier, ni par téléphone, de l'absence de provision pour ce chèque.
Je vous remercie donc de bien vouloir appliquer strictement la loi et, en compensation du préjudice subi, d'annuler ma pénalité.
Prénom Nom


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Votre mensuel devient hebdomadaire.


Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre mensuel se métamorphose pour devenir un hebdomadaire. C'est la surprise qu'on vous avez promise pour cette nouvelle année. Et voilà le résultat entre vos mains.
Nous souhaitions couvrir l'actualité culturelle de plus près d'où ce choix de vous offrir chaque semaine nos rubriques et sections habituelles. N'hésitez pas à nous faire parvenir vos remarques et critiques.
Comptant sur votre fidélité, nous vous souhaitons une agréable lecture.
Prénom Nom


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Cas de force majeure.

J'ai réservé par l'intermédiaire de votre agence un voyage aux Canaries du 12/12/20.. au 15/01/20...
Je me trouve malheureusement dans l'impossibilité de partir, mes parents venant de décéder accidentellement.
Je me vois donc dans l'obligation d'annuler mon voyage pour cas de force majeure. Je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme versée à ce jour, soit 515 euros, conformément à l'article 1148 du Code civil.
Au cas où vous ne donneriez pas suite à ma demande, je vous informe que je porterai cette affaire devant les tribunaux.
Prénom Nom

jeudi 9 septembre 2010

Garantie "chasse".

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , et ayant souscrit auprès de votre compagnie le contrat d'assurance "responsabilité civile" dont la référence est ..., souhaiterais y adjoindre une garantie "chasse".
En effet, je chasse régulièrement, et je voudrais être couvert le mieux possible, c'est-à-dire pouvoir être indemnisé pour des dommages intervenant hors de l'action de chasse (trajet, nettoyage d'armes, ...), ainsi que pour les dommages causés à mes propres chiens ou aux chiens d'autrui, etc.
De ce fait, je vous saurais gré de bien vouloir me communiquer une documentation sur vos garanties ainsi que le montant de la surprime en résultant.
Après en avoir pris connaissance, je reprendrai contact avec vous afin d'organiser un rendez-vous.
Prénom Nom

Votre candidature.

Je vous remercie de votre candidature en réponse à l'annonce que nous avions passée. Malheureusement, le poste est pourvu depuis hier. Je me permets cependant de conserver votre CV et votre dossier, sauf indication contraire de votre part, et je ne manquerai pas de vous faire signe si un poste susceptible de vous convenir se libérait.
Prénom Nom
Societe


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Liste des installateurs agréés Gaz de France.

Désirant faire procéder à une installation au gaz dans mon logement situé Rue - CP Ville , je souhaiterais conna ître la liste des installateurs agréés Gaz de France.
Pouvez-vous par ailleurs me joindre les brochures concernant vos services et tarifs ?
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Meilleurs voeux de www.achat.com !.

Bonjour,
A l'occasion des f êtes de fin d'année, www.achat.com vous fait bénéficier d'une réduction sur l'ensemble de son petitélectroménager.
Connectez-vous vite sur le site et profiter de nos idées cadeaux !
Toute l'équipe de www.achat.com espère vous donner une entière satisfaction pour cette nouvelle année !
Cordialement,
Prénom Nom
Email
Portable

Demande de ristourne pour retard de livraison.

Nous avons bien re çu les articles correspondant à la commande n° ....
Toutefois, ces articles nous sont parvenus avec un retard de deux semaines.
Vous savez que nous avons fait du respect des délais l'un des principes de notre maison. Par conséquent, ce retard a eu des conséquences fâcheuses pour nous et pour la confiance que nos clients nous accordent.
De ce fait, en compensation du dommage subi, je vous demanderai de bien vouloir nous accorder une ristourne de ...% sur le montant de la commande.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Réserve sur l'état des lieux (recommandé avec accusé de réception).

Ce courrier fait suite à l'état des lieux intervenu le ... au Rue , CP Ville . En effet, j'ai pu, ces derniers jours, constater plusieurs défauts non référencés au moment de l'état des lieux, il s'agit notamment de :
· (Décrire le ou les défauts constatés)
· (Décrire le ou les défauts constatés)
Aussi, je souhaiterais que ces nouveauxéléments soient portés sur le constat d'état des lieux et que vous m'adressiez une nouvelle copie de celui-ci.
Prénom Nom

Offre de cours particuliers.

J'ai appris que vous étiez à la recherche d'une personne capable de donner des cours d'anglais à votre fille, en classe de seconde. Aussi ai-je le plaisir de vous proposer mes services.
J'ai 21 ans et je suis inscrit en maîtrise d'anglais à l'université Lumière Lyon-II. J'ai effectué de nombreux séjours en Angleterre et aux Etats-Unis et je serais ravi de donner à votre fille des cours d'anglais. Je suis disponible tous les jours à partir de 18 heures ainsi que le samedi matin.
Espérant que ma candidature retiendra votre attention, je me tiens à votre disposition pour unéventuel entretien fixé à votre convenance.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Refus de révision du prix.

J'ai re çu votre courrier daté du .../.../..., dans lequel vous m'annoncez une augmentation de prix concernant la construction de la maison, objet de notre contrat. Je ne mets aucunement votre parole et vos arguments en doute, mais je suis navré de refuser cette révision à la hausse du prix, et ce quelle qu'en soit la cause.
Les termes de notre contrat prévoient un prix forfaitaire et ne comportent aucune clause de révision de prix, conformément aux articles 231 et suivants du Code de la construction.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Placements.

Cliente de votre banque depuis de nombreuses années, je me trouve actuellement en possession d'une certaine somme d'argent que je voudrais placer au mieux. C'est pourquoi je vous serais reconnaissante de me fournir des informations détaillées sur les divers placements que vous proposez.
Je pense que le mieux est que vous me fixiez un rendez-vous. Vous pouvez me joindre au numéro de téléphone indiqué ci-dessus.
Prénom Nom


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Pr êt du kit modem - information.

Je souhaite m'équiper en Internet avec une connexion à haut débit.
Avant de m'engager, je voudrais connaître les conditions de mon abonnement. J'ai lu que le modem spécifique au haut débitétait prêté ou loué.
Pouvez-vous m'en dire plus ? Je voudrais savoir notamment combien cela va me coûter.
Je vous remercie de bien vouloir m'adresser toute documentation relative à ce sujet.
Prénom Nom

Modele lettre demande avance acompte sur salaire

Madame la Responsable des Ressources Humaines,

Je connais actuellement des problèmes financiers passagers qui rendent mon quotidien difficile. En effet, [expliquer par exemple une réparation de voiture].

Pour cette raison, je sollicite votre bienveillance afin de m’accorder une avance sur salaire de [montant] euros.

Je me tiens à votre disposition afin de convenir d’un rendez-vous pour signer une convention d’avance sur salaire.

J’espère que vous serez sensible à ma requête et je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes respectueuses salutations.

Dans l’espoir d’une réponse favorable, je vous prie d’agréer, Madame la Responsable des Ressources Humaines, mes salutations distinguées.

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Annonce d'une dégustation gratuite.

Nous avons le plaisir de vous inviter à une grande dégustation gratuite, qui aura lieu le ..., dans notre magasin Societe , à partir de 19 heures.
Vous pourrez y retrouver les produits que vous aimez, mais aussi découvrir tous les autres, et goûtez aux délicieux fromages de notre collègue du ...
Tout cela, accompagné des superbes vins de la cave ...
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à cette petite collation.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Demande d'informations sur le harcèlement moral.

Embauchée depuis peu en contrat à durée indéterminée dans une grande société de la région parisienne, je subis, depuis mon arrivée, les brimades de mon chef de service et vousécris aujourd'hui pour obtenir des renseignements sur le harcèlement moral.
Confrontée à cette situation pour la première fois et désireuse de conserver mon emploi, je ne sais comment réagir. Auriez-vous l'amabilité de m'envoyer toute documentation existante sur le sujet et m'indiquer auprès de quel organisme je pourrais trouver un soutien dans cetteépreuve ?
Prénom Nom

élections du comité d’entreprise.

Conformément à la législation en vigueur, nous devons procéder auxélections des membres du comité d'entreprise et, à cet effet, le premier tour est fixé au ../../…..
Les organisations syndicales représentatives sont donc invitées à négocier avec la direction le protocole d'accord préélectoral et àétablir leurs listes de candidats le ../../…., à … heures, dans nos locaux. Lors de cette réunion seront notamment déterminés le nombre de représentants àélire et le nombre des collègesélectoraux, la répartition du personnel et des sièges entre les collèges, ainsi que les modalités d'organisation et de déroulement des opérationsélectorales.
La Direction


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Modele lettre motivation bts geometre topographe

Madame, Monsieur,

Actuellement élève en terminale sciences et technologies industrielles, je me permets de vous faire parvenir mon dossier de candidature pour une inscription en BTS Géomètre et topographe.

En effet, je pense avoir la rigueur et l'esprit d'initiative nécessaires pour réussir dans cette voie, qualités qui se sont déjà exprimées en partie dans mes résultats dans les matières scientifiques.

J'ai pour projet d'exercer dans des cabinets d'études et je dois pour y parvenir suivre une formation à la fois générale et professionnelle.

Ayant le sens des relations humaines, je sais m'intégrer et travailler au sein d'une équipe.

Souhaitant vous faire part de ma motivation au cours d'un éventuel entretien, je reste à votre disposition.

Dans l'attente de vous rencontrer, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma respectueuse considération.

Souscription à votre mutuelle.

Je vous prie de trouver ci-joint le bulletin d'adhésion dûment rempli et signé ainsi qu'un chèque d'un montant de ... euros à l'ordre de la Mutuelle desétudiants.
Je vous joinségalement un relevé d'identité bancaire afin que vous puissiez règler mes dépenses de santé par virement.
Prénom Nom


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Souscription d'assurance.

Votre compagnie d'assurances m'a été recommandée pour son sérieux, et je me permets de prendre contact avec vous pour obtenir quelques renseignements.
Je viens en effet de déménager et je souhaiterais me renseigner sur les différents formules possibles dans le domaine de l'assurance "incendie" (étendue des risques couverts, montant des franchises, des primes d'assurance...)
Je vous saurais gré de bien vouloir m'envoyer la documentation correspondante. Après en avoir pris connaissance, je reprendrai contact avec vous pour un rendez-vous.
Prénom Nom

Demande de rémunération pour résultats de haut niveau.

Voil à maintenant six ans que je suis inscrit dans votre club, avec des résultats que les joueurs et l'encadrement jugent remarquables.
Depuis mon arrivée, et même si je n'en suis pas le principal artisan, les performances globales se sont nettement améliorées, permettant de revoir les ambitions du club à la hausse. L'activité s'est structurée, le nombre de licenciés a explosé et les subventions publiques et privées ont considérablement augmenté.
Fort de ce constat, je vous informe de ma volonté d'engager une discussion sur une forme de rétribution de mes performances. Cette opportunité m'a, en effet,été proposée à plusieurs reprises cette saison et je souhaiterais la saisir. La carrière d'un joueur, même semi-amateur, est des plus courtes et je ne voudrais pas regretter de n'avoir pas saisi cette chance dans quelques années.
Je sais que cette démarche s'éloigne de l'esprit associatif d'un club comme le nôtre, mais devant certaines réalités, notammentéconomiques, j'ai pris ma décision. J'espère que vous la comprendrez.
Je vous invite à réfléchir à cette demande et à l'évolution des objectifs que la mise en place d'une telle politique pourrait avoir au sein du club. Je serais très heureux et très motivé de rester et de sentir que vos ambitions rejoignent les miennes ; mais si ce n'est pas le cas, je me verrai dans l'obligation de vous quitter et de m'engager auprès d'un autre club.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Demande d'information sur les consommations pré-payées.

Connaissant actuellement quelques difficultés financières, je souhaiterais connaître les tarifs des consommations pré-payées afin d'éviter d'avoir à honorer des factures tropélevées.
Prénom Nom


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Invitation pour l'ouverture d'un deuxième magasin.

Notre famille s'agrandit !
Désormais, vous pourrez aussi trouver nos produits au ...
Devant le succès rencontré par notre magasin, nous sommes heureux de vous faire part de l'ouverture de ce deuxième magasin.
Mais nous n'oublions pas que ce succès, c'est aussi à vous que nous le devons, vous qui nous avez honoré de votre confiance.
C'est pourquoi nous avons le plaisir de vous inviter au cocktail d'ouverture, qui se tiendra au ..., le ... à partir de 19 heures.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Demande de logement temporaire.

Bonjour,
Je suis actuellement en formation et dois faire un stage d ’un mois en région parisienne.
Puis-je bénéficier de votre service d’aide au logement ? Comment faire une demande de logement temporaire ?
Cordialement,
Prénom Nom
Email
Portable


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Contestation d'héritage.

Je soussigné Prénom Nom , déclare contester l'héritage laissé par mon père, décédé le 20 juillet 20...
Son testament laisse en effet apparaître que Madame ... serait son seul légataire. Laissant trois enfants dont un non majeur et sans ressources, je souhaiterais que ce testament soit réexaminé dans les meilleurs délais.
Vous trouverez ci-joints les justificatifs nécessaires et un avis d'acte de décès.
Formule de Politesse
Prénom Nom


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Demande de remboursement de frais après résiliation avec mise en demeure (lettre recommandée avec A.R.).

Le ../../...., je me suis inscrit auprès de votreétablissement pour suivre la formation intitulée "…", formation commencée le ../../.....
Par courrier recommandé avec accusé de réception en date du ../../...., j'ai opéré résiliation du contrat de formation, et ce à compter du ../../...., pour empêchement à raison d'un cas de force majeure, conformément à l'article L.920-13 du Code du travail.
Dans ce même courrier, je vous ai prié de bien vouloir me rembourser les frais de formation pour la période restant à courir après la résiliation et déjà payés (soit la somme de ... ( en toutes lettres) euros).
Or, à ce jour, aucun remboursement n'est intervenu.
Je vous rappelle que l'article L.920-13 du Code du travailénonce que "seules les prestations effectivement dispensées sont dues au prorata temporis de leur valeur prévue au contrat" dans le cas d'une résiliation pour force majeure.
En conséquence de quoi, je vous mets en demeure de bien vouloir opérer remboursement de la somme susvisée dans les huit jours à compter de la réception de la présente. A défaut, je serai dans l'obligation de saisir la juridiction compétente.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Création d'entreprise.


Je soussigné Prénom Nom viens de créer l'entreprise Societe (statut de l'entreprise, siège social et n° d'enregistrement).
Souhaitant m'assurer auprès de votre compagnie et suite à notre conversation téléphonique du .../.../20.., je vous adresse ci-joint une liste comprenant :
- l'identification des risques encourus en matière d'accidents corporels
- les propositions de solution de prévention et de protection.
Je vous saurais gré de bien vouloir me faire parvenir le plus rapidement possible vos conclusions et propositions contractuelles à ce sujet, et de me préciser si vous souhaitezéventuellement procéder à une expertise complémentaire.
Prénom Nom


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mercredi 8 septembre 2010

Demande de remboursement de billet suite à 1h30 de retard du train 8236.

Je vous écris pour vous demander de m'envoyer tous leséléments nécessaires à la demande de remboursement de mon billet suite à un retard de plus de 1h30 du train 8236 le 12/07 en gare de Paris Montparnasse. Veuillez trouver pour preuve une photocopie dudit billet.
Je sais, pour avoir déjà subi ce genre de désagrément, que cette demande aurait dû être faite au bureau des réclamations de la gare à mon arrivée, mais le retard pris par le train m'ayant mis moi-même très en retard pour un rendez-vous professionnel, vous comprendrez que je n'ai pu effectuer cette démarche le jour même.
Prénom Nom


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Garantie "honoraire d'expert".

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , titulaire du contrat d'assurance "sport" n ° ... auprès de votre compagnie, souhaiterais ajouter une garantie audit contrat. En effet, en cas de contestation d'expertise, j'aimerais pouvoir procéder à une contre-expertise, dont les frais me seraient ainsi remboursés.
C'est pourquoi je vous saurais gré de bien vouloir me communiquer tous les renseignements possibles sur votre garantie "honoraire d'expert", en particulier le montant de la surprime et le plafond de remboursement. Après en avoir pris connaissance, je reprendrai contact avec vous afin d'organiser un rendez-vous.
Prénom Nom


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Modele lettre motivation sous officier gendarmerie

Madame, Monsieur,

La perspective d’être au service de la République, de veiller à la protection des citoyens et des biens publics et privés, d’évoluer professionnellement dans une institution où sont présents l’esprit de groupe et de discipline, suscitent en moi un vif intérêt.

C’est tout naturellement que je me tourne vers la gendarmerie afin d’ utiliser au mieux mes capacités d’écoute vers un métier qui a tout à m’apprendre. En me présentant au concours des sous-officiers, je compte apporter à l’institution mon dynamisme, ma disponibilité, une parfaite mobilité et mes compétences de management.

Dynamique et curieux, j’ai acquis au cours de mes premières expériences professionnelles ces qualités nécessaires aux fonctions de sous-officier de gendarmerie, en me familiarisant avec les outils techniques mis à ma disposition.

Ce poste serait pour moi un véritable bon en avant me permettant de commencer une nouvelle carrière professionnelle enrichissante où je serais heureux de servir mon pays.

En espérant que ma candidature retienne votre attention, je me tiens à votre entière disposition afin de vous démontrer mes motivations et évoquer mes perspectives d’avenir.

Dans l’attente d’une réponse favorable, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma très haute considération.

Modele lettre demande sous location bail

Madame, Monsieur,

Locataire de votre appartement situé à [adresse], je vous informe que pour des raisons professionnelles, je dois m’absenter du logement pendant une durée de [mois].

J’envisage de sous-louer ce bien à une personne de confiance. A ce titre, et conformément à l’article 8 de la loi du 6 juillet 1989, je vous en demande l’autorisation.

Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Résiliation de contrat d'assurance automobile (lettre recommandée avec accusé de réception).

J ’ai l’honneur de vous informer par la présente lettre recommandée de faire cesser les effets du contrat n°......... dans un délai d’un mois à dater de la présente notification en application de l’article L.113-16 du code des assurances pour le motif suivant : (au choix)
· changement de domicile
· changement de régime matrimonial
· changement de situation matrimoniale
· changement de profession
· retraite professionnelle
· cessation d’activité professionnelle
· par suite d’augmentation des tarifs
Prénom Nom

Lettre de motivation : demande de stage

Monsieur le Directeur, Etudiant en deuxième année option marketing à l'Ecole Supérieure Internationale d'Administration des Entreprises de Paris, mon cursus prévoit une période de stage en entreprise d'une durée de deux mois, du 1er juin au 30 juillet "année". Votre secteur d'activité m'intéresse plus particulièrement, aussi aimerais-je pouvoir participer à des actions dans votre Service Commercial. Croyez Monsieur à mon engagement dans les tâches que vous voudrez bien me confier. Comme vous pourrez le remarquer dans mon Curriculum Vitae, j'ai acquis un dédut d'expérience professionnelle au cours de mes stages qui m'ont permis de développer mon sens des contacts, de l'organisation et des responsabilités. Je demeure à votre disposition pour convenir d'une date d'entretien, et vous fournir toutes les informations complémentaires que vous jugerez nécessaires. Je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations respectueuses.

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Modele lettre demander conge formation prudhommes

Monsieur,

J'ai l'honneur de vous informer que je viens d'être élu conseiller prud'homal auprès du Conseil de Lorient.

Prenant cette fonction à coeur et souhaitant l'exercer pleinement, je vous demande de bien vouloir m'accorder un congé pour que je puisse suivre une formation spécifique.

Le stage doit se dérouler du 01 au 06 juin prochain.

Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération respectueuse.

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Modele lettre demande sous location bail

Madame, Monsieur,

Locataire de votre appartement situé à [adresse], je vous informe que pour des raisons professionnelles, je dois m’absenter du logement pendant une durée de [mois].

J’envisage de sous-louer ce bien à une personne de confiance. A ce titre, et conformément à l’article 8 de la loi du 6 juillet 1989, je vous en demande l’autorisation.

Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Annulation de la cérémonie de baptême.

Nous avons le regret de vous annoncer l'annulation du bapt ême de notre fils Pascal, prévu le 20 avril 20.., en raison des problèmes de santé que connaît actuellement Monsieur le Curé de la commune de Saint-Jean.
Nous vous communiquerons ultérieurement une autre date pour la cérémonie.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Remise après succession.

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , viens de perdre ma mère dont je suis l'unique héritier. Or, dans sa succession, restait à payer l'impôt sur le revenu pour l'exercice 20.., d'un montant de ... euros.
Cependant, je suis bénéficiaire du R.M.I. et le montant total de l'héritage s'élève à ... euros, ce qui fait que je ne suis pas assujetti à l'impôt sur cette succession.
C'est pourquoi je sollicite de votre bienveillance de me faire bénéficier d'une remise totale de ce reliquat d'impôt sur le revenu. Vous trouverez ci-joints tous les justificatifs nécessaires.
Prénom Nom

Animation pour un mariage.

Nous avons assisté le ... dernier au mariage de ... et de ..., à ..., et avonsété impressionnés par votre prestation. Nous aimerions donc savoir si vousétiez disponible le samedi ..., à partir de ... heures, pour animer le mariage de nos enfants. En fait, nous espérons que la fête durera le plus longtemps possible, et nous ne pouvons donc vous dire jusqu'à quelle heure nous aurons besoin de vos services.
Nous serions très heureux de vous avoir comme animateur. Faites-nous donc savoir si vous êtes disponible le jour indiqué et s'il est possible de préparer ensemble le programme musical.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Déception suite à votre manque de soutien.

Richard Barnat ne s'est finalement pas vu proposer un contrat après son stage malgré le soutien qu'il a reçu d'une partie du personnel et de son chef de service.
Il est triste de constater que, de nos jours, la lutte syndicale se résume à une défense d'intérêts réservée aux adhérents et aux causes symboliques.
Je vousécris au nom de ceux qui ont lutté pour l'embauche de Richard afin de vous dire notre déception devant votre silence dans cette affaire. Nous nous en souviendrons.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Modele lettre motivation infirmier hygieniste

Madame,

L’offre d’emploi parue sur le site Internet du Pôle-emploi a retenu toute mon attention. Passionné par mon métier d’infirmier et attiré par la réputation de votre clinique, c’est avec un grand plaisir que je vous propose ma candidature au poste d’infirmier hygiéniste.

Titulaire du diplôme d’Etat d'infirmier, je me suis rapidement formé pour devenir hygiéniste. Grâce à mon diplôme universitaire en prévention des infections nosocomiales, j'ai appris à mettre en oeuvre une politique de prévention du risque infectieux et procéder à des contrôles d'environnement et veiller à l'hygiène générale d'un l'établissement. En outre, j'élabore des protocoles de soins en collaboration avec les services concernés et j'en évalue leur application

Dans l'attente de vous rencontrer, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de ma considération distinguée.

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Modification du mode de paiement des allocations.

Je vous prie de bien vouloir modifier le mode de paiement de mes allocations,en l'effectuant dorénavant par virement sur mon compte bancaire. Je vous joins à cet effet un relevé d'identité bancaire.
Prénom Nom


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Demande d'information sur les différentes cartes bancaires.

Je vais bient ôt avoir 18 ans. Actuellement titulaire d'une carte de retrait pour mineurs, je souhaiterais faire une demande de carte de crédit dès ma majorité.
Je vous serais donc reconnaissant de bien vouloir m'envoyer une documentation sur les différentes cartes que vous proposez et sur leurs avantages et inconvénients respectifs.
Prénom Nom

montant différent de la facture.










Je viens de recevoir la facture du meuble de modèle ... que j'ai commandé chez vous en date du 5 mars 20... Or, le montant de la facture ne correspond pas au prix annoncé lors de la commande.

Je vous informe que l’ arrêté du 3 décembre 1987 , relatif à la publicité des prix à l'égard du consommateur, vous interdit de telles pratiques.

Je vous joins par conséquent un chèque n° ..., d'un montant de ... euros, correspondant au prix annoncé lors de la commande.

En cas de contestation, une copie de la présente sera envoyée à la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.


Prénom Nom

Information.

Président de l'association ..., je suis heureus de vous annoncer l'ouverture de notre nouvelle permanence, dont l'inauguration aura lieu le ... / ... / 20...
Nous espérons un nombreux public et vous remercions de bien vouloir informer vos lecteurs par une insertion dans vos pages locales.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Modele lettre reclamation transporteur

Madame, Monsieur,

Le 08 mars, vous nous avez livré la commande numéro 125 478 portant sur un lot de 80 ordinateurs portables et 15 imprimantes laser couleur commandées par notre centrale d'achat auprès de la société Dell.

Nous avons constaté en présence du chauffeur que plusieurs cartons étaient sérieusement endommagés et que d'autres avaient été ouverts.

Conformément à l'article 105 du code du commerce, je vous confirme, et ce, dans le délai de 3 jours, les réserves émises lors de cette livraison. Votre responsabilité étant avérée, je vous remercie de prendre sans délai les mesures nécessaires pour assurer le remplacement de ces matériels à vos frais.

Dans cette attente, nous vous prions d'accepter, Madame, Monsieur, nos s sincères salutations.

C âble - téléchargements payants - résiliation (lettre recommandée avec accusé de réception).

Je suis équipé en Internet avec une connexion à haut débit.
J'avais choisi le câble essentiellement pour envoyer des fichiers très lourds. Quelle n'a pasété ma surprise de constater que le débit montantétait limité et qu'au-delà d'un certain seuil il fallait payer !
Cette situation est très fâcheuse et ma première facture me dissuade de continuer. C'est pourquoi j'ai décidé, comme la situation ne semble pas près d'évoluer, de résilier purement et simplement mon abonnement.
Prénom Nom


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Copropriété

Depuis le départ de mes enfants, la propriété que je possède est devenue trop vaste pour moi. C'est pourquoi j'envisage d'en vendre une partie. La maison pourra-t-elle être régie alors sous le régime de la copropriété ? Quelles précautions dois-je prendre avant la mise en vente ?
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Réponse à l'annonce.

Prénom ,
Ce que certaines personnes peuvent raconter dans leur annonce est souvent incroyable ! Mais toi, avec seulement quelques mots, tu as piqué ma curiosité mieux qu'un roman ne l'aurait fait ! De touteévidence, tu aimes le secret, mais je vais tout de même te donner quelques indices : j'ai 33 ans, je m'appelle Henri, et j'aime aussi bien le cinéma, le sport (moto, mountain) que la fête, partir en week-end ou encore simplement le petit déjeuner du dimanche... Bref je suis quelqu'un qui aime bouger, sortir et je dois dire que l'on ne s'ennuie jamais avec moi !
Il ne me manque que la partenaire idéale pour partager tout cela. Si tu es tentée, appelle-moi !
À bientôt !
Prénom Nom


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vêtements volés dans le vestiaire d'un restaurant.










Le ... , j'ai dîné dans votre restaurant et j'ai laissé mes vêtements au vestiaire.

Quelle n'a pasété ma surprise quand un de vos employés m'a informé qu'il ne trouvait pas mes vêtements ! Il s'agissait en l'occurence d'une veste et d'un manteau.

Heureusement, j'ai conservé le ticket du vestiaire (voir photocopie ci-jointe ).

Je vous serais donc reconnaissant de bien vouloir me rembourser le prix des vêtements que vous n'avez pas retrouvés (voir factures ci-jointes).

En effet, je vous rappelle que votre responsabilité est engagée puisque vous avez un devoir de surveillance.

Si je n'obtenais pas de remboursement, je me verrais obligé de saisir le Tribunal compétent et d'alerter la Direction départementale de la Concurrence, de la consommation et de la Répression des fraudes, ainsi que les associations de consommateurs.

Formule de Politesse.

Prénom Nom



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mardi 7 septembre 2010

Demande d'ouverture d'une réserve d'argent.

Je suis client de votre agence depuis huit ans. Par ailleurs, je suis en CDI et vous avez pu remarquer que je n'ai que rarement dépassé le plafond de mon découvert autorisé.
Or, aujourd'hui, j'ai besoin de soins dentaires, qui, vous le savez, sont relativement onéreux. Certes, il me serait possible d'attendre d'avoir la somme disponible sur mon compte pour les faire réaliser, mais il me semble préférable de m'en occuper le plus rapidement possible.
De ce fait, j'aimerais savoir si vous consentiriez à m'ouvrir une réserve d'argent afin que je puisse faire effectuer ces soins.
J'espère que vous donnerez une issue favorable à ma demande.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Demande de documentation.

Je suis actuellement en ma îtrise de Sciences politiques à l'Université ... de ...
Je recherche une formation de troisième cycle qui me permette de trouver rapidement un emploi sur le marché du travail.
J'ai eu beaucoup d'échos favorables sur les formations de troisième cycle que vous proposez.
Aussi, je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m'envoyer une documentation sur celles-ci.
Je vous en remercie d'avance.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Avis de cessation d'un commerce.

J'ai l'honneur de porter à votre connaissance que je vais cesser mon activité en tant que cordonnier du village à compter du 30 octobre 20.., pour des raisons de santé. Je céderai donc mon fonds de commerce à M. ..., qui a déjà fait ses preuves dans la profession depuis quinze ans à ..., et qui a décidé de retourner dans sa ville natale pour y exercer sa profession. Le nouveau propriétaire commencera son activité à partir du 1er novembre 20...
Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous m'accordez depuis trente ans, et vous invite à bien vouloir la reporter sur M. ... Je suis persuadé que vous aurez le temps d'apprécier ses qualités humaines et professionnelles.
Prénom Nom

Perte de carte vitale.

J'ai perdu il y a deux semaines ma carte vitale. Pourriez-vous m'en faire parvenir une nouvelle ?
Ci-joint une déclaration de perte.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Refus de remboursement.

Nous vous remettons ci-joint les pièces justificatives que vous nous avez transmises, en vue d'un remboursement de vos dépenses de santé.
Celles-ci ne peuvent être prises en charge car elles sont postérieures à votre radiation du contrat.
Prénom Nom
P. J. : Divers


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Réclamation pour un vol annulé.

Le vendredi ..., je devais prendre le vol Paris-Madrid ..., qui part à 8 heures 20 (voir photocopie du billet ci-jointe).
Quelle n'a pasété ma surprise de constater que, sans que quiconque ne nous ait prévenus, le vol avaitété annulé.
Certes, on nous a proposé de prendre un autre vol, mais clui-ci partait 5 heures plus tard. Avouez que quand on doit faire l'aller-retour dans la journée pour son travail, cela est tout à fait fâcheux.
Il ne me restait plus qu'à reporter mon voyage, non sans avoirété obligé d'annuler tous mes rendez-vous.
Moi qui voyageais souvent par votre compagnie, en dépit de ses tarifsélevés, parce que j'appréciais ses qualités de ponctualité, je dois dire que je n'ai plus désormais la même confiance dans la qualité de vos services.
De ce fait, outre le remboursement du prix du billet, j'espère que je vous aurez l'obligeance de me dédommager pour le préjudice que j'ai subi.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Modele lettre motivation architecte maitre oeuvre

Madame [nom],

Votre cabinet d’étude s’est fait connaître pour ses réalisations architecturales à Vancouver à l’occasion des Jeux Olympiques 2010.

Exerçant la profession d’architecte depuis cinq ans, j’ai notamment travaillé sur des projets d’urbanisme complexes pour la ville de Nancy et de Strasbourg, mais aussi auprès d’une clientèle privée haut de gamme et exigeante.

Désormais à la recherche d’un emploi au sein d’une entreprise de plus grande envergure, c’est avec un grand intérêt que je vous propose ma candidature.

Je serai heureux de pouvoir vous rencontrer afin de vous démontrer de vive voix toute ma motivation et ainsi approfondir mon parcours.

Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame [nom], mes salutations distinguées.

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Prévoir ses dépenses mensuelles.

J'ai récemment emménagé dans un appartement chauffé à l'électricité et j'aimerais savoir à combien va s'élever ma facture.
Pouvez-vous m'adresser le questionnaire "Prévoyer vos dépenses mensuelles" à l'adresse suivante mentionnée ci-dessus ?
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Cas de dyslexie.

Je souhaiterais m ’entretenir avec vous du travail et du comportement de mon fils Antoine Nom , élève de CM2.
Nous avons fait diagnostiquer par un spécialiste un problème de dyslexie qu’il convient de prendre en compte rapidement. C'est pourquoi je souhaiterais vous rencontrer afin de discuter des possibilités qui s'offrent à nous pour aider notre fils.
Pourriez-vous me communiquer une date qui vous conviendrait ?
Prénom Nom


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Prescription biennale (recommandé avec A.R.).

Je soussigné Prénom Nom , ayant souscrit auprès de votre compagnie le contrat "dégâts des eaux" n° ..., déclare avoirété très surpris à la lecture de votre courrier du .../.../20...
En effet, vous me réclamez la somme de XX euros, correspondant au montant d'une prime impayée datant du .../.../20.., soit plus de trois ans plus tôt.
S'il est possible qu'il y ait eu un oubli de la part de vos services, je n'en suis en aucun cas responsable.
Par ailleurs, je vous rappelle les termes des articles L114-1 du Code des assurances : "Toutes actions dérivant d'un contrat d'assurance sont prescrites par deux ans à compter de l'événement qui y donne naissance." L'article 114-2 quand à lui dispose que "L'interruption de la prescription de l'action peut, en outre, résulter de l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception adressée par l'assureur à l'assuré en ce qui concerne l'action en paiement de la prime (...)."
Votre réclamation n'est pas intervenue dans le délai de la prescription puisque votre lettre recommandée avec accusé de réception est datée du XX/XX/20XX.
C'est pourquoi je vous réponds par la présente que je considère votre requête comme nulle et non avenue puisque vous êtes forclos, et qu'à ce jour je ne suis en aucune façon votre débiteur.
Prénom Nom

Modele lettre motivation consultant informatique

Madame la Directrice,

Faisant suite à votre annonce parue sur votre site internet, je viens poser ma candidature pour le poste de consultant informatique que vous proposez.

Ingénieur informatique de formation, je possède une expérience de plus de dix ans dans l'audit des systèmes d'information. Durant toute ma carrière, j'ai effectué différents types de missions et notamment en conduite de projets fonctionnels et dans l'ingénierie des besoins.

En effet, je pense que mon expérience, mon dynamisme et ma motivation me permettraient de contribuer au développement du système d'information de votre société.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire et pour un éventuel entretien.

Dans cette perspective, je vous prie de croire, Madame la Directrice, à l'assurance de mes salutations distinguées.

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Demande de drivers.

Ayant récemment changé d'ordinateur, je ne parviens pas à réinstaller les drivers de mon modem XX4422.
Pourriez-vous m'adresser par courrierélectronique les drivers adaptés à ce type de périphérique ?
Cordialement,
Prénom Nom


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Demande de remboursement de frais de transport universitaire.

Titulaire d'une carte d'invalidité numéro .... et inscrite en première année de faculté de sciences humaines, j'ai l'honneur de vous demander à bénéficier des mesures prévues par l'article 8 de la loi n° 75.534 du 30 juin 1975 et le décret n° 84.478 du 19 juin 1984 relatives au remboursement des frais de transport engagés par lesétudiants handicapés. Auriez-vous l'obligeance de m'indiquer la liste des pièces justificatives que je dois vous faire parvenir ?
Prénom Nom

Annonce d'un retard de livraison.

Un afflux de commandes tout à fait imprévu a vidé notre stock et nous a obligé à la mise en fabrication de nouveaux articles.
De ce fait,étant donné que votre commande n°... aété faite après le ..., la livraison risque d'être retardée de ... jours.
Toutefois, si ce retard devait vous causer de graves désagréments, etétant donné que vous nous avez toujours témoigné une grande confiance, il serait possible de trouver un arrangement.
Dans tous les cas, je vous prie d'accepter nos excuses pour ce léger incident, heureusement tout à fait exceptionnel.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Demande d'informa tions sur horaires de visites et possibilités d'activités à la réserve naturelle.

Je prépare actuellement les vacances de ma famille dans votre région. Je vousécris car il est difficile de vous joindre par téléphone, ce que je comprends parfaitement en cette période creuse.
Prévoyant de séjourner à Valras Plage, nous souhaitons absolument prendre une journée pour venir visiter la réserve naturelle de Sigean, dont nous avons beaucoup entendu parler. Afin d'établir un planning efficace, j'aurais aimé connaître vos dates et horaires exacts d'ouverture, ainsi que leséventuelles activités que vous pouvez proposer aux enfants sur le site.
Auriez vous l'amabilité de m'envoyer une documentation sur la réserve et sur les centres d'intérêt que nous pourrions trouver alentours ?


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Résiliation de contrat d'assurance (lettre recommandée avec accusé de réception).

J'ai vendu, le 16/01/20.., le véhicule mentionné ci-dessus, à M. ..., domicilié ....
Je vous demande de bien vouloir noter ma demande de résiliation du contrat d'assurance, puisque je n'ai plus de véhicule et ne souhaite pas en racheter pour le moment.
Prénom Nom


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Demande du nouveau catalogue.

Jusqu' à présent, je n'ai pas reçu le nouveau catalogue de l'année ....
J'aimerais que vous me le fassiez parvenir, afin que je sois informé des nouveaux produits que vous proposez.
Je vous en remercie d'avance.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Modèle de Lettre : Demande de résiliation de bail suite à un décès

Madame, Monsieur,

Par la présente, j'ai le regret de vous informer que mon <EPOUX, EPOUSE... A PRECISER> <PRENOM, NOM A PRECISER> demeurant <ADRESSE COMPLETE A PRECISER>, est décédé<e> le <DATE A PRECISER>. (Cf. extrait de l'acte de décès ci-joint).

Aussi, je vous prie de bien vouloir résilier, sans délai, le bail signé le <PRECISER LA DATE>.

A cette fin, pouvons-nous convenir d'un rendez-vous pour dresser un état des lieux et procéder à la remise des clés.

Restant à votre disposition pour toute précision, dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.  

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Pièce défectueuse changée lors d'une révision - plainte.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture n'a pas pour l'instant posé de problème particulier et j'ai effectué toutes les révisions obligatoires.
J'ai appris ce matin que vous profitiez des révisions pour corriger une importante défaillance technique concernant une pièce de ce modèle de véhicule. J'ai donc porté mon véhicule en révision et je n'ai pu que constater que vos techniciens avaient changé cette pièce sans m'en informer ni me la facturer, ce qui aéveillé mes soupçons.
Vous comprendrez ma surprise et mon inquiétude ; c'est pourquoi je vous demande, d'une façon formelle, plus d'explications. C'est la vie de milliers de gens qui est en jeu.
Prénom Nom


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Modèle de Lettre : Contester un chèque non émis

Madame, Monsieur,

Le dernier relevé de mon compte N°<NUMERO DE COMPTE> fait apparaître un débit d'un montant de <MONTANT A PRECISER> en date du <DATE A PRECISER> correspondant à un chèque numéroté <PRECISER LE NUMERO DU CHEQUE>.

Toutefois, cette numérotation ne correspond à aucun des chéquiers en ma possession et doit vraisemblablement concerner un autre compte bancaire de votre agence. Aussi, je vous prie de bien vouloir re-créditer mon compte de la somme correspondante dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de toute ma considération.  

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Installation à l'étranger.

Pour raisons professionnelles, je dois m'expatrier au (pays), à compter du XX/XX/00.
Je suis actuellement assuré auprès de votre compagnie - contrat "voyage" n°... souscrit le XX/XX/00- et je souhaiterais avoir quelques renseignements sur les possibilités que vous offrez pour continuer à bénéficier là-bas d'une protection contre les risques à l'étranger, dans la situation qui sera la mienne prochainement.
Je voudrais savoir s'il est nécessaire de modifier le contrat qui nous lie en y ajoutant un avenant, ou bien s'il convient de souscrire une nouvelle assurance auprès d'une de voséventuelles filiales sur place.
Je vous saurais gré de bien vouloir m'envoyer une documentation complète sur toutes ces questions, et notamment, dans l'hypothèse où un avenant à mon contrat actuel serait possible, sur l'étendue des garanties couvertes et les conditions contractuelles, notamment le montant de la surprime.
Si celaétait nécessaire, je me tiens bien entendu à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Crédit à la consommation - offre irrégulière (Recommandé avec A.R.).

J'ai signé, le 20/11/20.., une offre de crédit à la consommation auprès de votreétablissement. Après en avoir relu les termes, je m'aperçois aujourd'hui que vous n'avez pas respecté toutes vos obligations, telles qu'indiquées dans les articles L.311-8 et suivants du Code de la consommation. En effet, cette offre n'indique pas le coût du crédit.
Par conséquent, je vous demande, conformément à la loi, de ne décompter que le remboursement du capital que je vous dois, selon l'échéancier prévu, et non les intérêts.
De plus, vous devez me rembourser les intérêts que vous avez déjà perçus depuis le début du prêt, soit ... euros, ajoutés au taux d'intérêt légal en cours, ce qui représente un total de ... euros.
A défaut d'accord, je me verrais dans l'obligation de porter l'affaire devant les tribunaux.
Prénom Nom


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Modele lettre demande exoneration redevance tele

Madame, Monsieur,

J’ai l’honneur de vous demander une exonération de la redevance audiovisuelle. Agé de 65 ans et disposant d'une petite retraite, je remplis les conditions d'exonération.

Vous trouverez ci-joint toutes les pièces justificatives au bon déroulement de ma requête.

Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.


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Contestation de frais.

Je suis au regret de porter à votre connaissance une contestation concernant le relevé du 7 mai 2010. Vous m'avez prélevé la somme de ... euros au titre de frais de gestion. N'ayant signé aucun accord à ce sujet, je vous demande de recréditer mon compte de la somme débitée dans les plus brefs délais. Prénom Nom

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Inscription à notre site.

Bonjour,
Vous êtes inscrit à la liste de diffusion de courrierélectronique de … ( nom de votre courrier ). Vous recevrez prochainement un exemplaire de notre dernièreédition. Pour toute information complémentaire, notre site Web est à votre disposition à l'adresse : www…….
A tout moment, vous pouvez vous désabonner en envoyant un mail à l'adresse suivante : …..
En vous remerciant de votre confiance.
Prénom Nom
Webmaster

Dépassement d'honoraires.

Docteur,
Vous m'avez suivi pour ... ( préciser la nature de l'affection ), et je vous ai payé à trois reprises des honoraires.
Or j'apprends par mon centre de Sécurité sociale que vous n'avez pas droit au dépassement d'honoraires. Par conséquent, vous m'avez facturé la somme de … euros en trop. Je vous remercie de bien vouloir me la rembourser dans les meilleurs délais.
Je vous prie d'agréer, Docteur, l'expression de mes salutations les meilleures.
Prénom Nom
Rue
CP Ville

lundi 6 septembre 2010

Demande de rémunération dans le cadre d'une formation à l'AFPA.

Actuellement sans emploi et ne percevant pas d'indemnités par les ASSEDIC, je cherche à financer ma formation d'électricien.
Votre organisme propose une rémunération forfaitaire. Pouvez-vous m'indiquez de quel montant il s'agit et les conditions exactes pour en bénéficier ?
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Modele lettre motivation licence biologie

Madame, Monsieur,

Futur diplômé d'un Deug de biologie [spécialité], je souhaite poursuivre mes études au sein de votre université.

Vivement intéressé par la licence biologie génétique et biologie cellulaire qui me permettra ensuite d'accéder au Master [nom], c'est avec un grand honneur que je vous propose ma candidature.

Cette formation sera l'occasion d'approfondir les connaissances que j'ai acquises au cours des deux années précédentes dans ce domaine.

Mon ambition est de devenir chercheur-généticien afin de trouver des solutions contre les mutations qui affectent les gènes et entraînent des maladies génétiques.

Le stage de quatre trois mois que j'ai effectué au laboratoire de microbiologie [nom], concernant l'étude des [préciser], m'a conforté dans mon goût et ma vocation pour ce métier et m'a appris des techniques que je ne voyais pas lors des cours théoriques.

Grâce à votre formation, je recevrai un enseignement de qualité dans des matières qui me passionnent et pour lesquelles je me destine.

En espérant que ma candidature a retenu toute votre attention, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées.

Colonies de vacances.

Mère de trois enfants de 5, 7 et 11 ans, je voudrais connaître les possibilités de colonies de vacances qu'offre la mairie ainsi que le taux de prise en charge. Je suis en effet bénéficiaire du RMI et n'ai donc pas les moyens d'envoyer mes enfants en vacances. C'est sur les conseils de l'assistante sociale de leurécole que je vous envoie cette demande.
Prénom Nom
Rue
CP Ville

Versement échelonné pour droits de succession.

Références : ... ( références de la succession )
Monsieur le Percepteur,
Il ne m'est pas possible d'acquitter en un seul versement l'imp ôt ci-dessus référencé. En effet, les droits de succession que je dois verser s'élèvent à ... euros, or la succession comporte surtout des biens immobiliers et peu de liquidités : elles ne représentent que ... euros.
Mon salaire, peuélevé (... euros), me permet à peine de faire vivre ma famille. J'ai aussi quelqueséconomies dont je peux disposer.
J'arriverais ainsi à rassembler la majeure partie de la somme, mais je souhaiterais que vous m'autorisiez àéchelonner mes versements pour m'acquitter du reliquat, à savoir ... euros.
Il me serait possible de payer en douze mensualités, le 15 de chaque mois, à partir du ../../.... : les revenus tirés des loyers des deux maisons reçues en héritage, ainsi qu'une partie de mon salaire, me permettront sans problème de m'acquitter de cette dette.
Dans l'espoir que vous me répondrez favorablement, je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur le Percepteur, l'expression de ma considération distinguée.
Prénom Nom


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Demande de révision de l'échéancier d'un prêt.

Je viens malheureusement de perdre mon emploi. Certes, je vais bénéficier des allocations, mais celles-ci sont d'un montant inférieur à mon salaire, et elles vont diminuer.
A 36 ans, j'ai toutes les chances de retrouver rapidement un emploi similaire à celui que j'occupais.
Toutefois, pour cette année,étant donné que les démarches de recherche d'emploi risquent de prendre un peu de temps, il va m'être difficile de m'en tenir aux mensualités de remboursement du prêt dont nousétions convenus.
De ce fait, j'aimerais que nous puissions envisager des mensualités plus légères, le temps que je retrouve un emploi.
J'espère que ma demande obtiendra un accueil favorable de votre part.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Modele lettre motivation travailler ikea

Madame, Monsieur,

Votre enseigne va prochainement ouvrir un nouveau magasin dans la région rennaise et c'est avec un grand intérêt que je vous propose ma candidature.

Employé polyvalent, je pourrais facilement m'adapter aux spécificités de la marque Ikéa. En effet, mes différentes expériences dans la grande distribution et la restauration me permettront de m'occuper de la mise en rayon des produits, d'être hôte de caisse ou encore servir les repas aux clients selon vos besoins.

Dynamique et ayant le sens du service, je suis persuadé de correspondre au profil d'une entreprise comme Ikéa.

Je reste à votre disposition pour un éventuel entretien où je pourrais vous présenter de vive voix toute la motivation qui m'anime.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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Accord pour réparation d'un véhicule (lettre recommandée avec accusé de réception).

J ’ai déposé (ou remorqué jusqu’à) dans votre garage mon véhicule (indiquez le type), le (date et heure).
Vous m’avez indiqué l’origine de la panne et précisé la nature des réparations à effectuer, ainsi que le montant du prix qui me sera facturé, à savoir (rappelez la liste des opérations à effectuer et le montant convenu pour celles-ci).
Vous ayant donné mon accord oralement, je vous confirme celui-ci pour les réparations mentionnées ci-dessus, que vous vous êtes engagé à effectuer.
Dans l’hypothèse où vous constateriez que les interventions nécessaires sont plus importantes que prévu et entraîneraient des frais supplémentaires, je vous rappelle que je souhaite en être avisé préalablement. Dans ce cas, je vous indiquerai à nouveau mon accord ou mon refus.
Prénom Nom

Bourse - demande rejetée (recommandé avec A.R.).

En date du ..., ma demande de bourse pour l'année scolaire ... aété rejetée. Or, desévénements familiaux nouveaux ont modifié ma situation par rapport aux conditions d'attribution des bourses. En effet, mon père est au chômage depuis le ....
C'est pourquoi je sollicite de votre bienveillance de reconsidérer mon dossier au vu de ceséléments. Vous trouverez ci-joint les justificatifs nécessaires à ce réexamen.
Prénom Nom


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Demande d'acte de naissance.

Je souhaiterais que vous établissiez un extrait d’acte de naissance en vu de mon mariage et que vous me l’envoyiez à l’adresse suivante :
Monsieur Emille Durand
10 rue des courbusiers
58130 Nevers
Ci-joints la copie de mon livret de famille et une enveloppe affranchie.
Formule de Politesse
Prénom Nom

Installation à l'étranger.

Pour raisons professionnelles, je dois m'expatrier au (pays), à compter du XX/XX/00.
Je suis actuellement assuré auprès de votre compagnie - contrat "vol" n°... souscrit le XX/XX/00- et je souhaiterais avoir quelques renseignements sur les possibilités que vous offrez pour continuer à être couvert en cas de sinistre survenant à l'étranger, dans la situation qui sera la mienne prochainement.
Je voudrais savoir s'il est nécessaire de modifier le contrat qui nous lie en y ajoutant un avenant, ou bien s'il convient de souscrire une nouvelle assurance auprès d'une de voséventuelles filiales sur place.
Je vous saurais gré de bien vouloir m'envoyer une documentation complète sur toutes ces questions, et notamment, dans l'hypothèse où un avenant à mon contrat actuel serait possible, sur l'étendue des garanties couvertes et les conditions contractuelles, notamment le montant de la surprime.
Si celaétait nécessaire, je me tiens bien entendu à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Versement échelonné.

Prénom Nom Ville , le Date
Rue
CP Ville

Monsieur le Percepteur de...
Rue
CP Ville
Monsieur le Percepteur,
Il ne m'est malheureusement pas possible d'acquitter en un seul versement l'impôt ci-dessus référencé.
Les droits de succession que je dois verser s'élèvent à 19 820 euros. La succession comporte surtout des biens immobiliers (deux maisons) et peu de liquidités (2897 euros).
Mon salaire, qui n'est pas trèsélevé - 1372 euros - me permet de faire vivre ma femme et mes deux enfants. J'ai aussi quelqueséconomies, 10 700 euros, dont je peux disposer pour m'acquitter de cet impôt.
J'arriverais ainsi à rassembler 15 244 euros. Je souhaiterais que vous m'autorisiez àéchelonner mes versements, pour m'acquitter du reliquat, soit les 4 573 euros que je n'ai pas encore.
Il me serait possible de payer en douze mensualités, le 15 de chaque mois, à partir du 15/06/20.. : les revenus tirés des loyers des deux maisons reçues en héritage, ainsi qu'une partie de mon salaire, me permettront de m'acquitter de cette dette.
Dans l'espoir que vous me répondrez favorablement, je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur le Percepteur, l'expression de ma considération distinguée.
Prénom Nom

Vérification de référence auprès d'un ancien employeur

Nous avons re çu en entretien Mme ... pour un poste d'assistante de direction. Il ressort de son curriculum vitae qu'elle a travaillé pour votre société de février 1997 à avril 2003, et elle nous a donné vos coordonnées comme contact de référence.
Nous vous saurions gré de bien vouloir nous préciser le motif de son départ. De même, nous souhaiterions avoir votre avis sur ses compétences et sa personnalité. Nous vous remercions par avance et vous assurons de notre discrétion.
Prénom Nom

Conditions d'inscription.

J'ai 54 ans et je souhaite m'inscrire à votre association sportive. Pourriez-vous m'indiquer quelle est la condition physique requise pour pratiquer ce sport ?
Prénom Nom


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Modele lettre excuser oubli paiement

Cher partenaire,

Nous avons bien reçu votre rappel de paiement concernant la facture FC 0015 portant sur la vente de 3 armoires.

Après vérification auprès de notre comptable, nous avons effectivement constaté que cette facture n'avait pas été réglée.

Nous sommes très confus pour ce fâcheux oubli, qui est inhabituel de notre part, et nous vous présentons toutes nos excuses.

Nous effectuons le virement ce-jour.

Dominique LEPAIT,
Directeur

Demande d'un pr êtétudiant.

Mon fils entre cette année en première année de Sup de Co Nantes. Comme vous le savez, lesétudes y sont payantes, et nous avons déjà à subvenir aux frais d'entretien et de logement de notre enfant.
Par l'intermédiaire de sonécole, il a la possibilité d'obtenir un prêt à ...% par la banque Bop. Etant donné que nous avons des comptes dans votre agence, j'aimerais savoir ce que, de votre côté, vous pourriez lui proposer en matière de prêtétudiant.
Je vous en remercie par avance.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Demande de renseignements sur les stages de rafting.

Je suis un passionné de nature et de sports nautiques.
Cetété, j'aimerais découvrir le rafting, ce qui me permettrait d'allier découverte de la nature et activité physique.
Toutefois, je connais mal ce sport, et encore moins les sites où il peut être intéressant de le pratiquer.
Aussi, je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'indiquer les différents stages d'été permettant de pratiquer ce sport, avec si possible leurs tarifs.
Je vous en remercie d'avance.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Plainte suite à une erreur des gestion de comptes.

Je viens de découvrir avec stupeur que les frais mensuels que vous me facturez pour la gestion de mes comptes bancaires ontété débités quatre fois ce mois ci.
Cette erreur n'étant pas la première que je note sur mes relevés de comptes, je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement. Je trouve, en effet, intolérable de devoir veiller tous les mois à ce que ma banque ne me prélève pas de frais indus ou vérifier le bon enregistrement de mes transactions.
Je vous informe que si ces désagréments se répètent, je me verrais dans l'obligation de transférer mes comptes dans un autreétablissement bancaire.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Modele lettre demande recours amiable pv

Monsieur,

J’ai été verbalisé pour stationnement gênant le [date et lieu]

Je reconnais mon infraction, mais plaide les circonstances exceptionnelles, en effet j’accompagnais une personne à mobilité réduite à son rendez-vous médical.

Je vous remercie de bien vouloir étudier mon dossier afin de m’exonérer de cette amende.

Vous trouverez ci-joint les justificatifs médicaux.

Je vous prie de croire, Monsieur, en l’assurance de ma sincère considération.

Modele lettre retractation rupture conventionnelle

Monsieur le Directeur,

En date du [date], nous nous sommes rencontrés afin d'étudier de la possibilité d'une rupture conventionnelle afin de mettre un terme au contrat de travail qui nous lie depuis le [date].

A l'issue de cet entretien, durant lequel je fus assisté par [titre, nom, prénom], représentant du personnel de l'entreprise [ou conseiller du salarié pour le (département)], nous nous sommes mis d'accord et avons signé ladite convention.

Ce rendez-vous ayant eu lieu, il y a moins de 15 jours calendaires, je souhaite faire valoir mon droit de rétractation, et ce, conformément à l'article L.1237-13 du Code du travail. En effet, j'estime que les termes négociés vont à l'encontre de mes intérêts.

Je vous prie de croire, Monsieur le Directeur, à l'expression de mes sincères salutations.

Week-end oenologique.


Grand amateur de vins fran çais, je souhaite effectuer en compagnie de monépouse un week-end oenologique.
Pourriez-vous me faire parvenir diverses offres dans différentes régions de France réputées pour leur production vinicole ? J'aimerais que vous me proposiez des forfaits comprenant le séjour en maison d'hôtes, une initiation à la dégustation par un œnlogue ainsi que des repas gastronomiques.
Prénom Nom


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Plainte concernant la perte répétée de documents à la C.A.F.

Je vous écris pour me plaindre de la mauvaise gestion par vos services des documents fournis par les allocataires.
Outre le perte fréquente de courriers qui vous sont adressés, il n'est pas rare d'être confronté à la demande de présentation de documents déjà remis, en mains propres, à vos guichets.
Ainsi, le dernier courrier qui m'aété adressé par vos services portait sur la demande d'une justification de mes ressources. Or, j'avais déposé moi même ce document à votre accueil au cours des semaines précédentes. Déclinant toute responsabilité dans cette affaire, j'ai insisté pour qu'une recherche soit faite en menaçant d'incriminer personnellement l'agent qui m'a reçu suite à la réception de ce courrier.
Il s'est avéré, après une courte recherche, que ce document avait bienété reçu par vos services, mais non traité, puiségaré.
Je trouve ce laxisme insupportable et vous demande, par la présente, d'enregistrer ma plainte à ce sujet. Je vous informeégalement qu'en cas de renouvellement de ce genre de dysfonctionnement, je donnerai à ma plainte un caractère juridique et l'adresserai aux personnes habilitées à donner lui suite.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Modèle de Lettre : Faire-part de naissance pour une petite fille

<PRENOM A PRECISER> a vu le jour le <DATE A PRECISER> pour notre plus grand bonheur. Elle nous enchante jours et nuits de sa douce voix  

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Attestation de témoignage (rédigée de la main du témoin, accompagnée de la copie d'un document d'identité).

Je soussigné Prénom Nom , né le ... à ..., de nationalité ..., profession : ..., demeurant Rue , CP Ville , déclare n'être ni parent, ni allié avec Qualité ..., ne pas être employeur, ni employé de ce dernier, et atteste avoirété le témoin direct des faits suivants :
(le témoin décrit ici précisément les circonstances de temps, lieu et faits de l'accident de la circulation).
Je suis averti que l'attestation que je viens de rédiger pourra être produite en justice. J'autorise Qualité ... à la verser devant la juridiction compétente. Je suis par ailleurs informé qu'une fausse attestation ou une attestation mensongère m'exposerait à des sanctions pénales.
Fait à Ville , le Date .
Prénom Nom


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Modele testament modification codicille

Maître,

Je soussigné(e), [nom, prénom] née [date et ville] révoque purement et simplement le legs d’une somme de [montant] euros fait à la faveur de [nom, prénom] au terme de mon testament rédigé le [date].

Je souhaite que toutes les autres dispositions de ce testament soient expressément maintenues.

Rédigé à [ville et date].

Je vous prie de croire, Maître, en mes salutations respectueuses.

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F ête de l'école.

La f ête de l'école aura lieu le dimanche ... à partir de ... heures. Tous les enfants ont participé à son organisation et ont fait preuve d'une imagination débordante pour vousétonner et vous divertir.
De nombreuses animations vous attendent : stands de jeu, tournoi de ping-pong, danses, sketches, tombola, etc. Sans oublier le buffet où vous pourrez vous restaurer avec les plats confectionnés par la classe de troisième B.
Soyez nombreux au rendez-vous préparé par vos enfants.
Prénom Nom


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