mercredi 8 septembre 2010

montant différent de la facture.










Je viens de recevoir la facture du meuble de modèle ... que j'ai commandé chez vous en date du 5 mars 20... Or, le montant de la facture ne correspond pas au prix annoncé lors de la commande.

Je vous informe que l’ arrêté du 3 décembre 1987 , relatif à la publicité des prix à l'égard du consommateur, vous interdit de telles pratiques.

Je vous joins par conséquent un chèque n° ..., d'un montant de ... euros, correspondant au prix annoncé lors de la commande.

En cas de contestation, une copie de la présente sera envoyée à la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.


Prénom Nom

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