J'ai réservé par l'intermédiaire de votre agence un voyage aux Canaries du 12/12/20.. au 15/01/20...
Je me trouve malheureusement dans l'impossibilité de partir, mes parents venant de décéder accidentellement.
Je me vois donc dans l'obligation d'annuler mon voyage pour cas de force majeure. Je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme versée à ce jour, soit 515 euros, conformément à l'article 1148 du Code civil.
Au cas où vous ne donneriez pas suite à ma demande, je vous informe que je porterai cette affaire devant les tribunaux.
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