Retard du transporteur.

Par la présente, nous portons à votre attention que nos clients en Italie nous reprochent de fréquents retards de livraison. À plusieurs reprises, votre société de transport n'a pas respecté les délais convenus.
Ces contretempsétant fort préjudiciables, nous espérons que vous veillerez à ce qu'ils ne se reproduisent plus à l'avenir. Si ces problèmes persistaient, nous nous verrions contraints de faire appel aux services d'une autre société.
Sincères salutations.
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