mercredi 22 septembre 2010

Garantie - demande d'intervention à domicile le week-end.

J'ai acheté il y a peu de temps un appareil dans votre magasin. Cet appareil est tombé en panne aujourd'hui et j'ai vérifié qu'ilétait toujours sous garantie.
Je vous demande par le présent courrier de me communiquer vos délais d'intervention, le temps d'immobilisation de l'appareil et surtout de me fixer un rendez-vous à mon domicile un jour du week-end, que ce soit le samedi ou le dimanche. En effet, je travaille toute la semaine et ne peut être à mon domicile qu'en début de soirée.
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