Je voudrais changer de fournisseur d'accès à Internet. Celui que j'ai depuis plusieurs mois ne me convient plus pour des questions de rapidité et de convivialité.
Je vous ai choisi comme nouveau fournisseur d'accès, vos tarifs me paraissant intéressants. J'ai lu attentivement les conditions générales d'utilisation avant inscription et c'est avec beaucoup de surprise que j'ai constaté que vous me demandiez de nombreuses informations de type personnel, et cela sans jamais faire mention de qui aura accès à ces informations que je considère comme confidentielles.
C'est pourquoi, avant de souscrire un contrat, je vous demande formellement de corriger cette lacune. C'est la vie privée du consommateur qui est en jeu.
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