Client de votre banque depuis plusieurs années, ma carte m'aété volée il y a un mois. De nombreux retraits ontété effectués avant mon opposition pour un montant de 500 euros. Vous prenez à votre charge la somme de 250 euros, laissant à ma charge les 250 euros restants.
Depuis le 1er janvier 2003, la loi certifie que la partie laissée à la charge du titulaire pour les dépenses effectuées à son insu avant l'opposition est plafonnée à 150 euros.
Je vous remercie donc de bien vouloir appliquer strictement la loi et de procéder à la restitution de la somme complète.
Prénom Nom
Cliquez-ici pour éditer la lettre en ligne directement !
Toutes les lettres pour la correspondance, juridiques, administratif, de vie courante.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire