mardi 16 novembre 2010

Demande de réparation gratuite.

Le 12/02/20.., j'ai acheté au supermarché ... de ... une radio de marque ...
Aujourd'hui, à peine 7 mois plus tard, elle ne fonctionne plus.
Comme cela fait plus de 6 mois, je ne peux plus faire jouer la garantie. De plus, le vendeur ne veut pas prendre en charge la réexpédition de la radio dans vos ateliers.
Puisqu'en tant que fabricant vous accordez une garantie d'un an, je fais directement appel à vous, conformément à la carte de garantie de la radio.
Je vous envoie donc l'appareil pour que vous le répariez gratuitement.
Prénom Nom
Pièces jointes :
Radio ...
Carte de garantie.
Copie du bon de caisse.


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