Annulation de voyage pour décès d'un proche.

J'ai réservé par votre agence un billet d'avion aller-retour pour Berlin, départ prévu le ../.. ( date ) avec retour le ../.. ( date ), sous la référence n° ... ( références du contrat ).
Je n'ai pu malheureusement m'y rendre, ma mèreétant décédée la veille. Je souhaiterais aujourd'hui être remboursé, ayant pris, au moment de la réservation, une assurance annulation qui comporte pour motifs ceux de maladie ou de force majeure. Je vous joins donc le certificat de décès de ma mère, en date du ../...
Prénom Nom
Rue
CP Ville


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