Je voudrais changer de fournisseur d'accès à Internet. Celui que j'ai depuis plusieurs mois ne me convient plus pour des questions de rapidité et de convivialité.
Je vous ai choisi comme nouveau fournisseur d'accès, vos tarifs me paraissant intéressants. J'ai lu attentivement les conditions générales d'utilisation avant inscription et c'est avec beaucoup de surprise que j'ai constaté que vous pouviez modifier les tarifs des abonnements sans avoir besoin d'en informer vos clients.
Il paraîtévident que vous allez vous servir d'une telle clause non pour baisser vos prix mais plutôt pour les augmenter !
Cette clause me paraît très discutable.
C'est pourquoi, avant de souscrire un contrat, je vous demande formellement de corriger cette clause. C'est la qualité de nos rapports commerciaux qui est en jeu.
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