Demande d'annulation d'une transaction par CB.

J ’ai commandé le 12 juin 20.. un article sur le site www.noel.fr pour un montant total de XXX euros TTC. Or cette commande ne m ’a pasété livrée dans les délais et je n’arrive pas à en obtenir le remboursement.
Cette commande aété réglée par carte bancaire le même jour et je conteste cette opération. Je vous demande de bien vouloir annuler cette transaction, dans le cadre de la convention signée entre votre banque et cette société.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Formule de Politesse
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