vendredi 29 octobre 2010

Modele lettre retard commande

Monsieur,

Nous avons le regret de vous informer que nous ne pourrons honorer votre commande dans les délais initialement prévus.

En effet, notre fournisseur [nom] nous avertit ce jour qu’il rencontrait des problèmes d’approvisionnement, ce qui entraîne un retard dans notre chaîne de production.

Nous ne manquerons de vous tenir informé.

Nous comptons sur votre compréhension et vous remercions de votre confiance.

Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.

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