lundi 9 août 2010

Hot-line - conseiller désagréable.

Abonné à un forfait internet dans votre société, j'ai depuis quelques jours des problèmes pour faire fonctionner correctement ma messagerieélectronique. J'ai donc contacté la hot-line.
Quelle n'a pasété ma surprise de constater que votre conseiller avait un ton méprisant durant toute notre conversation, utilisant un langage très technique et semblant se moquer de moi quand je lui demandais d'être plus clair.
Je vous remercie de me dédommager du coût exorbitant de la consultation hot-line.
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