plainte au tribunal - demande de dommages et intérêts - réparations défectueuses.

J'ai acheté il y a peu de temps un appareil dans votre magasin. Cet appareil est tombé en panne plusieurs fois depuis mon achat.
Deux semaines après le retour de l'appareil chez moi, il est tombé à nouveau en panne, pour visiblement la même raison technique.
Je vous ai donc demandé par courrier de prendre en charge la réparation intégrale des nouvelles réparations et de m'adresser des dommages et intérêts concernant le préjudice que j'ai subi.
Vous ne m'avez à ce jour pas répondu. Je vais donc faire un recours auprès du tribunal d'instance qui vous communiquera une "injonction de faire".
Prénom Nom