J'ai acheté il y a peu de temps un appareil dans votre magasin. Cet appareil est tombé en panne aujourd'hui et vous me certifiez qu'il n'est plus sous garantie depuis deux jours.
Or, ce mê me appareil est tombé en panne l'année dernière et aété immobilisé 15 jours dans vos usines. La garantie est donc prolongée d'autant. (Ci-joint document de ré paration mentionnant les dates de dépôt et de restitution de l’ appareil).
Je vous demande donc par le présent courrier de faire le nécessaire pour procéder à la réparation de mon appareil.
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