Demande de remboursement pour retour de marchandise défectueuse.

Nous avons le regret de devoir vous retourner les articles référencés sous le numéro ....
Nous avons constaté en effet que ces produits présentaient des défauts de fabrication qui les rendaient impossibles à mettre sur le marché.
De ce fait, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous rembourser les ... euros qui correspondent à la valeur d'achat de ces articles.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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