dimanche 19 juin 2011

retour de commande pour couleurs non conformes.

J'ai commandé dans votre catalogue un salon Moltona que je viens de recevoir. Malheureusement, il ne correspond pas aux couleurs décrites et présente un défaut de conception qui rend l'assise particulièrement inconfortable.
Selon vos conditions générales de vente (conditions d'expédition), vous accordez un délai de 14 jours pour renvoyer les articles si le client n'est pas satisfait. Le salon que je vous ai commandé ne pouvant être réexpédié par la Poste, je vous demande de le reprendre puisque le délai de 14 jours n'est pasécoulé.
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