Madame, Monsieur,
J’ai acheté dans votre magasin l’article suivant : [détails] le [date].
Il s’est avéré défectueux et j’ai dû le faire réparer plusieurs reprises.
Il s’agit d’un vice caché et je vous demande de reprendre l’article et de me rembourser l’intégralité de la somme versée.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Toutes les lettres pour la correspondance, juridiques, administratif, de vie courante.
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