Suite à votre courrier du ..., me réclamant les ouvrages suivants :
- Tintin au Tibet ,
- Les Passagers du vent (vol.1),
je dois vous dire que j ’ai effectivement retrouvé ces livres chez moi. L’un d’eux aété endommagé pendant mon déménagement.
Que dois-je faire ? Le remplacer par un exemplaire neuf ou vous le rembourser ?
Prénom Nom
Toutes les lettres pour la correspondance, juridiques, administratif, de vie courante.
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