Il y a trois ans, nous avons été abordés dans la rue en Espagne par un jeune homme, qui nous a proposé de gratter un ticket afin de gagner un séjour gratuit dans une résidence de vacances.
Nous nous sommes pliés au jeu, avons "gagné" la semaine de vacances et avons rencontré un commercial de votre société. Après plusieurs heures de discussion, nous avons acheté en "time share" six semaines de vacances dans une de vos résidences à travers l'Europe et l'Afrique du Nord.
Puis nous avonsété contactés par téléphone par une personne de votre société nous informant que vous aviez trouvé un acquéreur pour notre semaine de vacances mais qu'il fallait que nous nous déplacions là-bas. Nous nous y sommes rendus et quelle n'a pasété notre surprise de constater que vous nous demandiez une importante somme d'argent comme frais de transaction !
Ces pratiques sont inacceptables.
Je vous demande donc par la présente lettre de nous rembourser les sommes que nous vous avons versées comme frais d'inscription et de clore nos relations contractuelles.
Prénom Nom
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