Je souhaitais acheter un ordinateur dans votre magasin et j'avais remarqué que vous proposiez des formations pour les débutants qui ne savent pas utiliser internet.
Je me suis donc inscrit mais j'ai eu le regret de constater que le formateur utilisait un langage très technique, non adapté aux débutants. Je n'ai donc rien compris et me vois dans l'obligation de me débrouiller tout seul.
Je vous demande donc par le présent courrier de me rembourser de cette formation.
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