demande de renseignements à l'A.F.U.T.A. (Association Française des Usagers du Transport Aérien).

Je connais un litige avec la compagnie aérienne ..., qui ne veut pas me rembourser le prix d'un billet malgré mes réclamations concernant le déroulement du voyage.
C'est pourquoi j'aurais voulu connaître le tarif de vos interventions dans ce genre de litiges. Auriez-vous l'amabilité de me transmettre votre documentation à ce sujet ?
Prénom Nom