mardi 30 août 2011

refus de souscription d'abonnement car clause taxant les modes de règlement hors prélèvement automatique.

Vous m'avez démarché il y a quelques semaines pour que je souscrive un abonnement pour mon téléphone fixe.
J'ai attentivement lu la documentation que vous avez publiée et une clause a retenu toute mon attention : elle vous autorise à taxer de plusieurs euros chaque règlement si celui-ci n'est pas fait par prélèvement automatique.
Cette clause me paraît non pas abusive mais "discutable" ; c'est pourquoi je refuse par le présent courrier de souscrire un contrat chez vous tant que cette clause existera.
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