dimanche 10 octobre 2010

Réparation ou remplacement de matériel défectueux.

Début septembre, j'ai acheté dans votre magasin une tente de la marque .... Je ne l'ai malheureusement pas testée avant de partir en vacances, et j'ai constaté sur place que certaines couturesétaient défectueuses. L'eau pénètre dans la tente à chaque fois qu'il pleut.
Je vous demande donc de remédier à ce défaut caché en vertu des dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil ou de procéder à unéchange. Je souhaiterais que ce problème soit résolu rapidement. Je vous joins une copie de la facture.
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